Новые правила торговли по постановлению № 2463 затрагивают практически все ключевые сегменты розницы — продуктовую, непродовольственную, продажи онлайн и с помощью автоматизированных устройств, разносную торговлю. Соответствующий нормативный акт заменил сразу несколько правительственных постановлений, регулировавших правоотношения в каждой из указанных сфер розничной торговли.
Торговля непродовольственными товарами ОКВЭД
Каждому направлению продажи непродовольственных товаров в 2024 году присвоен индивидуальный код в соответствии с классификаторов видов экономической деятельности (ОКВЭД).
- 19 – для реализации товаров в магазинах неспециализированного значения.
- 47 – ведение торговли компьютерами и периферией.
- 42 – реализация оборудования и электроники.
- 51 – розничная продажа текстиля.
- 53 – продажа ковровых изделий.
- 59 – мероприятия по реализации мебели.
- 61 и 47.62 – соответственно продажа книг и канцелярии.
- 64 – продажа оборудования спортивного назначения.
- 71 и 47.72 – продажа обуви и кожаных изделий.
- 74 – продажа фармацевтической продукции.
- 75 – организация деятельности по реализации косметики.
- 76 – торговля ЗОО товарами и растительными культурами.
- 77 – продажа часов и ювелирных изделий.
- 89 – нестационарная торговая деятельность в розницу.
Новые правила дистанционной торговли
Можно говорить о том, что для продавцов товаров дистанционным способом в соответствии с постановлением № 2463 появились как новые преференции, так и новые обязанности.
Интернет-магазины в соответствии с новыми правилами торговли имеют право требовать от покупателя при возврате им ювелирных изделий, технически сложных товаров и средств транспорта (п. 41, 45, 51 Правил):
- представления возвращаемого изделия в товарном виде, при сохранении его потребительских свойств;
- предоставления документов или иных доказательств, удостоверяющих факт совершения покупки.
И, соответственно, имеют право на отказ в приемке товаров, возвращаемых без соблюдения приведенных выше условий.
В свою очередь, продавцы при дистанционной торговле в соответствии с постановлением № 2463 обязаны:
- В любом случае возвращать товары, представленные транспортными средствами, ювелирным изделиями и технически сложными товарами, даже если они товары возвращаются в надлежащем качестве.
- Подтверждать факт заключения договора купли-продажи сразу после получения от потребителя сообщении о намерении совершить покупку (п. 14 Правил).
Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами в 2019 году
Регламент правил комиссионной торговли непродовольственными товарами – Постановление правительства №569 от 06.06.1998 г. Эти нормы разработаны в соответствии с Законом о ЗПП и обеспечивают регулирование отношений между сторонами договора комиссии – комиссионером и комитентом.
В п. 2 отмечено, что прием товаров на комиссию осуществляется от граждан РФ и иностранцев. В п. 3 сказано, что комитент сохраняет за собой право собственности на товарную позицию, которая принята на комиссию, до тех пор, пока не произойдет передача покупателю.
Во 2-й гл. оговариваются нюансы приема товаров на комиссию. В п. 8 сказано, что допустима сдача новых и бывших в употреблении вещей. В п. 9 отмечено, что в качестве доказательства сделки выступает договор комиссии, а также накладная или квитанция. Главное, чтобы документ содержал набор необходимых реквизитов.
Комиссионер не имеет права на отказ от исполнения своих обязательств за исключением ситуации, когда соглашение заключено без срока действия. В этом случае он должен сообщить комитенту о своем решении за 30 дней до его исполнения.
В 3-й части речь ведется о правилах определения стоимости непродовольственного товара в 2019 году. Решение принимается сторонами обоюдно (п. 22).
За комитентом закрепляется обязательство по уплате в адрес комиссионера вознаграждения (п. 23).
В 4-й ч. рассматриваются нюансы, связанные с продажей комиссионных объектов. В 2019 году они должны поступить в продажу не позднее дня, который следует за днем приема (п. 24). При задержке комиссионер уплачивает комитенту неустойку за каждый день в сумме 3% от величины вознаграждения. Взаимоотношения между комиссионером и потребителем регулируются законом о ЗПП.
Торговля непродовольственными товарами ОКВЭД
Каждому направлению продажи непродовольственных товаров в 2019 году присвоен индивидуальный код в соответствии с классификаторов видов экономической деятельности (ОКВЭД).
- 19 – для реализации товаров в магазинах неспециализированного значения.
- 47 – ведение торговли компьютерами и периферией.
- 42 – реализация оборудования и электроники.
- 51 – розничная продажа текстиля.
- 53 – продажа ковровых изделий.
- 59 – мероприятия по реализации мебели.
- 61 и 47.62 – соответственно продажа книг и канцелярии.
- 64 – продажа оборудования спортивного назначения.
- 71 и 47.72 – продажа обуви и кожаных изделий.
- 74 – продажа фармацевтической продукции.
- 75 – организация деятельности по реализации косметики.
- 76 – торговля ЗОО товарами и растительными культурами.
- 77 – продажа часов и ювелирных изделий.
- 89 – нестационарная торговая деятельность в розницу.
Товары не для комиссии
Правила комиссионной торговли, как для розничной, так и оптовой, предполагают ряд группы товаров, которые нельзя принимать под комиссию. К ним относят ту продукцию, которая была изъята и товарооборота на территории России. Под запрет попадает и та продукция, которую запретили реализовывать власти РФ.
Также в Постановлении Правительства России за 2019 год есть комментарий, относительно той продукции, которую воспрещается продавать:
- медицинская группа товаров;
- лекарственные препараты;
- товары личной гигиены;
- косметические и парфюмерные средства;
- химия, использующаяся в быту;
- нательное белье;
- посуда одноразового назначения.
Нарушение правил продаж влекут за собой ответственность, как по ГК РФ, так и по УК РФ.
Особенности ведения деятельности заключаются в предоставлении верной информации о магазине. ИП обязан пройти регистрацию в налоговых органах и получить документы, подтверждающие легальность организации.
Основные нюансы:
- Предприниматель проходит регистрацию фирмы. По завершении процедуры выдается разрешение на торговлю.
- Установка контрольно-кассовой техники, в т. ч. ведение бухгалтерской отчетности.
- Оборудовать помещение необходимо в соответствии с нормами безопасности и санитарии.
- Воспрещено приобретение материалов у непроверенных поставщиков или без сопроводительной документации.
- Обязательное получение лицензии.
- Учредитель обязан знать правила хранения специальной продукции.
К сведению: несоблюдение этих правил приводит к штрафным санкциям или закрытию ИП.
Что продавать в офлайн магазинах в 2024 году: 8 идей
Несмотря на то, что доля онлайн-торговли активно растет, а многие сегменты офлайн-торговли стремительно захватывают сетевые магазины, с которыми трудно конкурировать, для небольших магазинов все же остаются ниши, которым не так страшно ни первое, ни второе.
Это могут быть магазины, которые:
- Продают местную продукцию с короткими сроками годности/хранения. Примеры: выпечка, живые цветы.
- Продают уникальные товары, которые не найти в торговых сетях, либо у магазина есть возможность быстро менять ассортимент на новый. Примеры: товары ручной работы, кондитерские изделия.
- Реализуют товары, которые в силу различных причин не очень удобно продавать онлайн. Примеры: одежда (так как требует примерки), рассада, громоздкие или хрупкие вещи.
- Предлагают товары, которые могут пользоваться спросом на каждом углу (можно располагаться “дверь в дверь” с конкурентами) и будут актуальны даже при появлении рядом сетевых супермаркетов. То есть снеки и напитки, табачная продукция, лекарства и т.д.
- Предлагают специализированный формат торговли, предоставляя широкий ассортимент в какой-то одной одной категории товаров, которая не может быть представлена в таком же многообразии у супермаркетов широкого профиля.
Далее подробнее остановимся на некоторых самых популярных направлениях для офлайн-торговли.
Торговля в розницу автотранспортом, мотоциклами, прочей автотехникой
Автотранспорт, мотоциклы и другая мототехника, прицепы и номерные агрегаты обязаны располагать сервисной книжкой с отметкой об успешном прохождении подготовительных процессов перед окончательной продажей. Человеку, купившему товар, выдается сервисная книжка (возможен альтернативный вариант в электронном виде), документ подтверждающий право собственности на транспорт или номер для государственной регистрации. Если документы на право собственности были утеряны, то владелец пишет заявление, предъявляет удостоверение его личности и ему выдается новый пакет документов с меткой «дубликат».
Продающая сторона осуществляет сверку комплектации и качества предпродажной подготовки в присутствии покупателя.
Изменения в процедуре экспорта
Начиная с 2024 года, процедура экспорта товаров будет подвергнута существенным изменениям. Эти изменения будут ориентированы на создание более эффективной и прозрачной системы торговли.
Во-первых, каждый экспортный товар должен будет быть зарегистрирован в специальной базе данных, которая будет доступна как для экспортеров, так и для таможенных органов. Это позволит обеспечить контроль и отслеживаемость всего экспортного потока.
Во-вторых, для экспорта товаров потребуется получение сертификата соответствия, который подтверждает качество и безопасность товара. Для получения сертификата необходимо будет предоставить ряд документов, подробно описывающих товар и его производственный процесс.
Кроме того, были внесены изменения в таможенные процедуры. Теперь каждое экспортное предприятие должно будет получить специальную лицензию на осуществление экспортной деятельности. Для получения этой лицензии необходимо будет соответствовать определенным требованиям, таким как наличие собственного производства или контракт с экспортером.
В результате этих изменений ожидается более точный контроль за экспортными операциями и улучшение качества экспортных товаров. Это будет способствовать развитию торговли и повышению конкурентоспособности на мировом рынке. Однако, для экспортеров эти изменения потребуют дополнительных усилий и соответствия новым требованиям.
Преимущества и вызовы новых правил для предпринимателей
Новые правила торговли, которые вступят в силу с 2024 года, принесут как преимущества, так и вызовы для предпринимателей.
Преимущества:
1. Расширение рынков. За счёт изменений в правилах будет возможность эффективнее вступать на новые рынки и увеличивать объёмы продаж. Это откроет новые перспективы для бизнеса и позволит привлекать больше клиентов.
2. Улучшение конкурентоспособности. Новые правила позволят предпринимателям адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка и конкурировать с другими игроками на более выгодных условиях. Тех, кто быстро освоит новые правила и сможет подстроить свой бизнес под них, ждет укрепление своей позиции на рынке.
3. Защита прав потребителей. Новые правила регулируют качество товаров, их безопасность, правила возврата и другие аспекты, связанные с защитой интересов покупателей. Это может повысить доверие клиентов к предпринимателям, благодаря чему будет легче удерживать постоянных клиентов и привлекать новых.
Вызовы:
1. Необходимость изменений. Новые правила требуют соответствующей подготовки и внесения изменений в бизнес-процессы. Это может быть сложно и требовать дополнительных ресурсов и времени. Но предпринимателям, которые смогут быстро и грамотно адаптироваться к новым условиям, открываются большие возможности.
2. Неопределенность. В связи с вступлением новых правил, могут возникнуть неопределенные ситуации, необходимость консультироваться с юристами и выяснять тонкости различных норм. Возможно, это приведет к определенным задержкам и дополнительным расходам.
3. Конкуренция. С изменением правил торговли, на рынке появятся новые игроки и конкуренты. Для предпринимателей это означает необходимость более активно выстраивать свою конкурентную стратегию, чтобы не потерять свою долю рынка.
В целом, новые правила торговли с 2024 года предоставляют предпринимателям новые возможности для развития и расширения своего бизнеса, но требуют готовности адаптироваться и преодолевать вызовы, связанные с внесением изменений в бизнес-процессы и конкуренцией на рынке.
Что теперь разрешено потребителю
При дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.
При продаже мебели сборка мебели осуществляются за отдельную плату, если иное не установлено соглашением сторон. При передаче оплаченного товара продавец по требованию потребителя предоставляет ему возможность ознакомиться с фрагментами аудиовизуального произведения, фонограммы, демонстрирует работу программы для электронных вычислительных машин и базы данных.
Продавец должен предоставить товарный чек по требованию покупателя, только если в кассовом чеке не указаны индивидуальные признаки товара, например его наименование, артикул, модель и сорт при наличии.
Магазин техники ошибся и вместо ценника в 10 000 ₽ за телевизор указал на сайте 1000 ₽. Покупатель увидел низкую цену, обрадовался и оформил заказ.
Предпринимателям придется изучить все изменения, требования «от и до», чтобы безошибочно внедрить ее в свой бизнес. За неправильное или несвоевременное внедрение процессов в установленные сроки, грозят штрафы. Как этого избежать и сделать все правильно мы расскажем в данном обзоре. Разберемся, что такое маркировка товаров 2022 года: перечень, понятия, должны ли вы участвовать и многое другое.
Многие сталкивались ситуацией, когда ноутбук, ткань, велосипед и прочие изделия не подошли и нужно их заменить или вернуть в магазин. Однако магазин отказывается менять покупку или отдавать деньги за товар, апеллируя к Закону о защите прав потребителей от 07.02.1992 года № 2300-1.
Комиссии Таможенного союза от 18 июня 2010 г. N 317 «О применении ветеринарно-санитарных мер в Евразийском экономическом союзе».
Как видно, по сравнению с прежним Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества 1998 года новый с 2021 года мало поменяли.
Комиссии Таможенного союза от 18 июня 2010 г. N 317 «О применении ветеринарно-санитарных мер в Евразийском экономическом союзе».
Вместе с тем, Закон от 07.02.1992 № 2300-1 не исключает возможности возврата товара и при отсутствии чека. Покупку могут подтвердить свидетели. Кроме того, продавцу не составит труда восстановить чек из памяти фискального накопителя.
Благодаря изменениям, магазин не обязан продавать телевизор за тысячу, даже если такая стоимость указана на сайте. Сначала он подтверждает условия заказа и только потом эти условия вступают в силу.
Перечень товаров, не подлежащих возврату в 2022 году
Прийти в торговый центр с неудачной качественной покупкой, которая не устраивает клиента из-за неподходящего размера, цвета, комплектности, стиля, можно в течение 14 дней. Отсчет двухнедельного срока начинается на следующий день после заключения устного или письменного соглашения о купле-продаже.
С вступлением в силу нового перечня невозвратных товаров, утвержденного постановлением № 2463, детализация отменена. Теперь к невозвратным товарам отнесены все бытовые технически сложные товары, для которых установлена гарантия от года. Таким образом, возврат приборов с гарантией меньше года стал возможен, что выгодно потребителям.
По планам правительства РФ, к 2024 году обязательной маркировке и прослеживанию будут подлежать большинство товарных групп. В этом разделе вы сможете посмотреть таблицу и список уже отслеживаемых категорий на 2021 год. Многие позиции обновленного перечня качественных невозвратных непродовольственных товаров повторяют позиции перечня в прежней редакции. Но в некоторых пунктах произошли изменения. Отдельные позиции сократили, а другие, наоборот, детализировали.
Новые правила во многом логичны и предсказуемы и должны понравиться покупателям. Например, запрещается продажа продуктов питания с истекшим сроком годности.