Новый закон, который вступит в силу 1 июля 2020 года, перенесет ответственность за установку и обслуживание прибора учета с потребителя (физического лица или предприятия) на ресурсоснабжающую организацию.
Снятие ответственности
Теперь при поломке, истечении срока эксплуатации или межповерочного интервала счетчика обязанность заменить его возлагается на сетевую организацию — для частных домов, в многоквартирных домах за это будет отвечать гарантирующий поставщик. В Москве это «Мосэнергосбыт».
У потребителя остается не так много обязанностей: обеспечивать целостность прибора учета, если он находится на его участке или внутри квартиры, и допустить энергетиков для замены счетчика. В случае недопуска электроэнергию человеку начнут рассчитывать по нормативу.
С 1 июля обязанность по снятию показаний также возлагается на сетевую организацию. Вновь установленный прибор учета становится собственностью энергетиков. Право знакомиться с переданными показаниями счетчика у потребителя останется — чтобы видеть, что именно он оплачивает каждый месяц.
Кто должен это делать
Следует отметить, что после подписания договора оказания услуг по поставке электроэнергии, абонент обязуется обеспечить беспрепятственный доступ к прибору учета, иначе отказ может грозить отключением электроэнергии.
Сведения со счетчиков электроэнергии могут снимать следующие уполномоченные организации:
Сотрудники этих организаций могут совершать рейды в целях обнаружения фактов воровства электроэнергии и для снятия контрольных данных приборов учета населения один раз в месяц.
Несмотря на ежемесячные рейды, ответственность за своевременную передачу показаний и их оплату все равно лежит на абоненте, сотрудники территориальной сбытовой компании лишь осуществляют контролирующую функцию.
Чтобы избежать расхождения или ошибки в сведениях электросчетчика, абонент должен передавать только точные данные с приборов учета и осуществлять их своевременную оплату.
Почему врут электросчетчики?
В периоды смены сезонов счетчики электричества часто завышают свои показания. Эти приборы врут. На различных форумах можно найти множество обсуждений подобных случаев.
Некоторые люди утверждают, что за одну ночь работы холодильника устройство учета энергии посчитало целых 4 кВт – это очень много. На предприятии, которое занимается поставкой электричества в квартиры, жителям сообщают, что счетчик работает точно. Но инженеры из тех же предприятий открыто заявляют, что врут счетчики, да еще и как врут. Особенно это касается бюджетных систем, таких как счетчик «Меркурий». На него очень часто жалуются.
Реальная картина такова, что выдавать завышенные показатели устройство учета может и при вполне правильной работе. Первая причина – это снижение напряжения в сети по вине массового использования кондиционеров или отопительного оборудования. Бытовая техника меняет КПД в сторону уменьшения, если напряжение составляет ниже 220 В.
Так, электроприбору для достижения какой-то задачи необходимо, к примеру, не 0,19 кВ/ч по паспорту, а от 0,25 и выше. Эту картину можно наблюдать со всей бытовой техникой. Получается, что один и тот же потребитель электричества в разное время по счетчику будет тратить разное количество энергии, хотя при этом кажется, что все нормально.
В таком случае нужно обязательно тестировать приборы учета, чтобы не оплачивать энергетическим компаниям то, за что должны платить они сами. Дело в том, что поставщик электричества обязан поддерживать требуемые параметры в сети. Если параметры нарушаются, то в Европе за это платит поставляющая компания.
Порядок снятия и передачи показаний приборов учета
Таким способом могут воспользоваться лишь обитатели городов, потому что центры организации расположены в местах проживания большинства людей. В небольших городках есть один центр, а в мегаполисах, для удобного обслуживания, существует ряд офисов, расположенных в наиболее крупных районах.
Оператор, который производит обслуживание клиента, совершает похожие действия, которые клиент способен самостоятельно произвести в своем личном кабинете на официальном сайте энергоснабжающей организации – занести показания в специальные графы в определенной программе. Этот способ является самым надежным, но у него все же есть недостаток: необходимо отыскать какое-то количество свободного времени, чтобы посетить компанию Энергосбыт.
Это малоизвестный метод, большинство владельцев о нём даже не догадываются. Но с помощью него решаются сразу 2 вопроса: оплачивать счет за прошедший месяц и передавать актуальные показания. Если привыкнуть к этому, не забывая своевременно использовать, то можно экономить массу времени, по бесплодным попыткам дозвониться до операторов или заполнить квитанции.
Электрические счетчики разделяют на два типа:
- Индукционные;
- Электронные;
- Электромеханические – пришедшие на смену индукционным.
Первый вариант постепенно выводится из эксплуатации по причине больших погрешностей в процессе работы. Его принцип работы основан на магнитном поле, создаваемом катушкой индуктивности. Ток, проходя через катушку, создает поле, заставляющее вращаться алюминиевый диск, на котором установлена шестерня. Эта шестеренка передает крутящий момент на ролики с цифрами, заставляя их вращаться. По ним и определяют показания счетчика за свет. Электронные электросчетчики устроены иначе. Здесь есть датчики напряжения и тока, которые передают сигнал на преобразователь. Сигнал превращается в импульс, который распознается микроконтроллером. Микросхема распознает импульс, высчитывая по его частоте нужные параметры. Показания прибора учета выводятся на дисплей и остаются в памяти устройства весь срок службы. Для предотвращения сброса памяти при отключении напряжения в таких электрических счетчиков устанавливается автономное питание, направленное на поддержание памяти.
Электронные приборы учета различаются по конструкции. По этой причине снятие показаний с устройства одной марки отличаются от тех же действий с изделием другой фирмы. Рассмотрим наиболее популярные среди населения модели различных брендов. Расчет производится достаточно просто. Для возможности его сделать, нужно вести запись данных по счетчику за каждый месяц.
| Количество тарифов | Шаг №1 | Шаг №2 | Шаг №3 |
| Однотарифный («Т» или «ТOTAL») | Снимаем общие показания | Отнимаем кВт, которые подавались в прошлом месяце | Оставшееся количество кВт умножаем на стоимость 1кВт |
| Многотарифный («Т1», «Т2», и т.д.) | Снимаем показания по каждому тарифу в отдельности | Отнимаем поданные в прошлом месяце «Т1» от «Т1» снятые только что. Те же действия с остальными тарифами | Умножаем по отдельности получившиеся числа. «Т1» на стоимость 1 кВт днем, «Т2» – на ночной тариф |
Что будет при непредставлении сведений ИПУ
Не все граждане отличаются должным уровнем ответственности и исполнительности, потому некоторые из них могут забывать или не успевать своевременно предоставить необходимые показания. А кто-то и вовсе может сознательно игнорировать данную процедуру. На этот случай в правилах предоставления жилищно-коммунальных услуг содержится специальный подпункт, согласно которому в случае непредоставления актуальной информации потребитель будет обязан оплатить счета ЖКУ по установленному управляющей организацией тарифу. Он рассчитывается на основе средних объемов расхода коммунальных благ за месяц, которые рассчитываются за календарный период продолжительностью в шесть месяцев.
Важно! Списание согласно среднему месячному объему начинает осуществляться от даты, когда потребителем не были предоставлены показания ИПУ, до расчетного периода, за который сведения были переданы в управляющую компанию. Причем не может быть более трех периодов расчета подряд.
Кто обязан снимать показания ИПУ при прямых договорах?
Если предприниматель использует умный счётчик, который автоматически сохраняет и передаёт показания, надо запросить эти сведения у энергосбытовой компании. Для этого достаточно составить заявление в свободной форме. Энергетики обязаны предоставить информацию в течение 30 дней. Услуга бесплатна.
Если предприниматель уверен, что счётчик исправен, а акт недействителен, можно обратиться за помощью в экспертную организацию. Её сотрудники проверят счётчик и составят заключение о состоянии прибора учёта. Такое заключение — доказательство того, что счётчик работает нормально и предприниматель не обязан оплачивать несуществующий долг, который ему начислили. Заключение надо приложить к судебному иску и направить на рассмотрение в суд.
Стоимость такой экспертной проверки зависит от региона. В среднем она обойдётся в десять тысяч рублей.
В режиме для слабовидящих доступен ряд функций:
- Эта подсказка выводится/убирается переключателем ? или нажатием клавиш
SHIFT + ? - Используйте переключатель картинки чтобы убрать картинки и видеофайлы в статьях и прочитать вместо них текстовое описание.
- Чтобы отключить правую колонку с виджетами (видео, голосование, и т.п.), используйте переключатель виджеты
- Для увеличения размера шрифта текста используйте переключатель шрифт
- Вы можете сменить цветовую схему сайта с помощью переключателя цвет
В Жилищном кодексе РФ обязанности управляющей компании перечислены в статьях раздела VIII. И там действительно нет предоставления доступа к общедомовым приборам учёта по требованию собственников помещений многоквартирного дома (МКД).
Что будет, если не передавать показания счетчиков?
Однако представители энергосбытовых компаний считают решение абсурдным и по-прежнему настаиваются на передаче показаний счетчика. «Электроэнергия по счетчикам оплачивалась еще в дореволюционной России, – говорит Евгений Новоселок, директор по развитию ЗАО „Петроэлектросбыт“. – Норма, обязывающая нас при отсутствии показаний выставлять счет „по среднему“, не отменена. В любом случае это никак не нарушает права потребителей – как только он сообщает данные, мы автоматически производим перерасчет за предыдущие месяцы».
Также Евгений Новоселок напомнил, что сведения о потребленном электричестве можно передать до конца месяца, в том числе через сайт компании, по телефону, в пунктах «Петроэлектросбыт», отправив электронное письмо и т.д.
Я даю согласие ИП Туксин Артем Александрович (далее — Оператор), расположенному по адресу: 650056, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Марковцева 6-263, на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование моих персональных данных и подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую своей волей и в своих интересах.
Согласие дается мною для целей: получения консультации по вопросам электроснабжения, заполнения форм обратной связи, регистрация профиля пользователя, совершения иных действий на сайте energo.blog; а также исполнения требований других федеральных законов и подзаконных актов с использованием как автоматизированных средств обработки моих персональных данных, так и без использования средств автоматизации, внесения полученных сведений в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов), передачи их уполномоченным органам.
Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных (включая получение от меня и/или любых третьих лиц): фамилия, имя, отчество, номера телефонов (городской, мобильный), адрес электронной почты, сведения для входа в профиль пользователя Оператором. Лицо, осуществляющее обработку моих персональных данных обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные действующим законодательством.
Настоящее согласие дано мной с даты подтверждения согласия на официальном сайте Оператора и действует бессрочно.
В мае 2011 года постановлением президента Российской Федерации был принят указ, согласно которому в обязанности потребителя коммунальных услуг входит передавать показания приборов учета в соответствующие инстанции (ТСЖ или ЖСК). Что касается суммы оплаты за потребление энергии, то она должна определяться на основе учетных сведений конкретного периода расчета
Согласно жилищному кодексу Российской Федерации жилищно-коммунальные предприниматели должны своевременно предоставлять владельцам жилья качественные ЖКУ. В свою очередь потребителям электричества, водоснабжения, газоснабжения и других благ, имеющим специальные фиксирующие приборы нужно:
- каждый месяц проводить процедуру снятия индивидуальных расчетов;
- затем передавать сведения ИПУ соответствующим уполномоченным лицам, указанным в договоре предоставления ЖКУ;
- соблюдать сроки обработки и передачи показаний, которые содержит заключенный договор.
Примечательно, правила указа президента обязывают исполняющую сторону принимать показания индивидуальных считывающих приборов от потребителей. Итак, передавать расчеты – право собственников, а обрабатывать переданную информацию – обязанность исполняющей стороны.
Не все граждане отличаются должным уровнем ответственности и исполнительности, потому некоторые из них могут забывать или не успевать своевременно предоставить необходимые показания. А кто-то и вовсе может сознательно игнорировать данную процедуру. На этот случай в правилах предоставления жилищно-коммунальных услуг содержится специальный подпункт, согласно которому в случае непредоставления актуальной информации потребитель будет обязан оплатить счета ЖКУ по установленному управляющей организацией тарифу. Он рассчитывается на основе средних объемов расхода коммунальных благ за месяц, которые рассчитываются за календарный период продолжительностью в шесть месяцев.
Важно! Списание согласно среднему месячному объему начинает осуществляться от даты, когда потребителем не были предоставлены показания ИПУ, до расчетного периода, за который сведения были переданы в управляющую компанию. Причем не может быть более трех периодов расчета подряд.
Какие сроки замены электросчетчика в квартире
Что касается сроков, в которые производится замена счетчика электричества на интеллектуальный прибор в каждом конкретном случае, — этот график составляется компаниями в каждом регионе с учетом плановых дат поверки и замены.
Представители организаций-поставщиков проверяют все обслуживаемые объекты и составляют план замены. Узнать срок замены электросчетчика в своем доме можно у ГП или в справочной сетевой организации, некоторые компании публикуют свой график на сайте. Так делает, например, столичный Мосэнергосбыт — их график можно найти в разделе «Частным лицам / Услуги».
Как правило, дается общая информация: по своему адресу можно узнать, на какой квартал намечена замена. Точную дату визита стоит согласовать ближе к делу, причем специалисты могут нанести визит в удобное собственнику время, включая вечерние отрезки и выходные. Срок замены электросчетчика в квартире установлен и для случаев выхода из строя. Это шесть месяцев с момента поломки — тот же срок действует и с даты выхода из эксплуатации.
Что делать, если прибор учета вышел из строя
Ситуаций, в которых счетчик становится неисправным, множество: пострадал при ремонте или при пожаре, испорчен из-за перегрузки сети, был залит водой, украден, просто перестал передавать показания. При любом варианте порядок замены электросчетчика в квартире предусматривает, что в случае неисправности с хозяином квартиры свяжется представитель энергопоставляющей компании и согласует дату и время замены.
Но не стоит забывать, что менять его можно в течение полугода с момента поломки. А поставщики сейчас массово меняют приборы учета из-за перехода на «умные» модели, и загрузка у них высокая. Поэтому можно несколько форсировать события: самостоятельно обратиться в компанию (ГП или сетевую) и оставить заявку на замену. В большинстве случаев после личного обращения замена происходит быстрее.
Это же касается случаев, когда все работает, но показания не читаются, энергосбыт может не знать о такой неисправности, если она не отражается на функционировании прибора.
Связаться с энергосбытом можно через контакт-центр по телефону, в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, письмом на электронную почту.
У некоторых поставщиков есть виртуальные приемные, у многих — чаты-ассистенты.
Общедомовые счетчики на отопление в многоквартирных домах
Жильцам, которые пользуются услугами централизованного теплоснабжения, необходимо понимать, что вне зависимости от того, считают они монтаж счётчиков выгодным или нет, это никак не влияет на необходимость их установки, так как в соответствии с федеральным законом №261 многоквартирные дома должны быть оборудованы измерителями в обязательном порядке. Этот закон был принят по нескольким причинам:
- В фирму, которая ставит общедомовые счетчики на отопление. В большинстве случаев соглашение о дальнейшем обслуживании составляется сразу, и работники компании берут на себя все вопросы по поверке.
- В местное отделение госучреждения, которое осуществляет сертификацию и поверку измерительного оборудования.
- В сервисный центр компании-производителя счётчика.
Как правильно заполнить квитанцию
Вид квитанции в зависимости от получателя платежа может отличаться, но в каждом бланке предусмотрены графы для реквизитов банка, в котором открыт счет поставщика, и данных о потребителе и используемой электроэнергии:
- ФИО, адрес плательщика, номер лицевого счета или договора. Эти данные необходимы, чтобы платеж не затерялся;
- период, за который выполняется оплата;
- показания на конец оплачиваемого периода. Обратите внимание на то, как записывать текущие показания счетчика электроэнергии в квитанции: вносятся последние данные на табло до запятой;
- обязательное поле для последних показаний за предыдущий оплаченный период;
- расход расчета электроэнергии: разница текущих и предыдущих показаний счетчика;
- расчет суммы: число израсходованных кВт, умноженное на выбранный тариф.
Новые счетчики бесплатно: кто должен их оплатить и заменить
Набор функций зависит от конкретной модели и задач, возлагаемых на умный прибор учета. Если рассматривать не конкретное устройство, а весь класс, то такой счетчик электроэнергии:
- Передает показания без участия владельца — не придется даже снимать данные о потреблении;
- Фиксирует сбои сети, отклонения силы тока и напряжения от заявленных параметров — данные важны энергосбытам для быстрого устранения проблем в электросетях и трансформаторных подстанциях;
- Отключает электричество у неплательщика — эта опция исключает практику перераспределения задолженности на добросовестных плательщиков;
- Собирает и запоминает детальную информацию по потреблению — умный счетчик поможет скорректировать режим энергопотребления и сэкономить на оплате счетов.
Как видите, передача показаний без участия пользователя — не единственное преимущество умных моделей. Благодаря расширенному функционалу счетчиков потребители электроэнергии могут детально анализировать объем и качество поставляемого энергоресурса. Такие возможности будут актуальны для большинства компаний самостоятельно производящими расчеты с энергосбытами или ведущих внутренний учёт коммунальных ресурсов. Далее рассмотрим принцип работы такого оборудования на примере решений от SAURES.
Наша компания производит два типа контроллеров, отличающихся технологией передачи данных и количеством одновременно обслуживаемых приборов:
- Wi-Fi линейка с поддержкой до 8 импульсных и 8 цифровых каналов. Работает через домашнюю или общедомовую Wi-Fi сеть с доступом в Интернет.
- NB-IoT линейка с обслуживанием до 8 аналоговых и 32 цифровых каналов. NB-IoT — это специальная технология для интернета вещей, базирующаяся на инфраструктуре сотовых сетей.
Апгрейд электросчетчика предполагает установку контроллера на совместимый прибор учета или работы по комплексной замене оборудования. В последнем случае меняется сам прибор учета — клиент получает современный счетчик, а также Wi-Fi или NB-IoT модуль. Услуги по установке оборудования SAURES «под ключ» оказывают сертифицированные партнеры-монтажники. Работы по опломбировке счетчиков электроэнергии проводят представители энергосбыта. Эта услуга оплачивается отдельно.
Отдельные Wi-Fi и NB-IoT-модели контроллеров нашей компании могут выглядеть очень похоже. Чтобы выбрать наиболее подходящий вариант, нужно внимательно изучить особенности устройств.
SAURES выпускает несколько моделей Wi-Fi-контроллеров. Большинство собраны в корпусах с защитой уровня IP54, что предполагает размещение во внешних боксах с дополнительной герметизацией дверцы. Модуль связи контроллера работает на частоте 2400 МГц. Антенна может находится внутри корпуса (на плате) или быть внешней.
Дальнобойность Wi-Fi-модуля 25-100 метров. Если между устройством и роутером находятся стены —уровень сигнала снижается. Максимальные значения фиксируются только при размещении роутера в прямой видимости. Металлический распределительный щит блокирует сигнал, поэтому мы рекомендуем заменить его пластиковым аналогом, перенести контроллер в квартиру, используя витую пару или использовать внешнюю выносную антенну.
Преимущества Wi-Fi контроллеров компании:
- работают с двумя беспроводными сетями — основной и резервной;
- автономность — от обычных батареек устройство работает до 4 лет;
- простое масштабирование — при автоматизации МКД или поселка можно обновлять парк счетчиков частями;
- универсальность — к модулю можно подключить не только счетчики электроэнергии, но и газа, воды или тепла.
- простой монтаж — внешние приборы подключаются через быстрозажимные клеммы, а сам контроллер крепится на специальную консоль;
- легкая настройка — для запуска контроллера нужен любой смартфон или ПК с Wi-Fi адаптером.
Серьезным недостатком такого оборудования является зависимость от Wi-Fi сети владельца. Если роутер будет обесточен или доступ в Интернет будет ограничен, то передача данных в облачный сервер остановится.
Narrow Band Internet of Things (NB-IoT) контроллеры работают через сотовые сети операторов, поддерживающие данный стандарт. Они подключаются к электросчетчикам и другим приборам учета кабелем. Для этого используются RS-485 или импульсный интерфейс устройств. В линейке устройств есть модели с корпусом, защищенным по стандарту IP66. Они выдерживают широкий диапазон температур эксплуатации (от -30 до 60 °C). Такие модули размещают внутри распределительного щита или за его пределами. Точка установки должна находиться в зоне покрытия NB-IoT сети, на удалении до 50 метров от импульсных приборов учета и до 1 км для цифровых устройств.
Дальнобойность связи в городской среде составляет около 5 км. В стоимость таких устройств уже заложена цена сетевого трафика на 6 лет или 12Мб. В качестве средства идентификации клиента используется SIM-чип одного из операторов связи (компания SAURES сотрудничает с МТС). Питание модуля связи осуществляется от внешнего источника (электросчетчика) или встроенной литиевой батареи 6000 мАч.
К преимуществам NB-IoT контроллеров относят:
- Стабильная работа — емкая внутренняя литиевая батарея и возможность переключения на соседнюю вышку связи исключают потерю трафика;
- Энергонезависимая память — в офлайн-режиме хранится до 1000 записей. После восстановления сети прибор передаст информацию в облако без искажений;
- Автономность — на литиевой батарее контроллер проработает до 6 лет;
- Предоплаченный трафик на 6 лет — для контроллеров с сим-чипом не нужно покупать SIM-карту и оплачивать пакет трафика, все это заложено в стоимость аппарата;
- Возможность подключения до 32 периферийных устройств — такие контроллеры проектировались под автоматизацию любого масштаба и могут обслуживать приборы учета сразу нескольких этажей МКД.
Главный минус — ограниченность распространения IoT-сетей. Если МТС охватил уже почти всю Россию, то другие операторы предоставляют доступ к NB-IoT только в некоторых регионах страны.
Порядок снятия и передачи показаний приборов учета
Право самостоятельного учета электроэнергии у собственников появилось после 2012 года, до этого работники энергоснабжающей организации были обязаны ежемесячно снимать показания счетчиков для формирования квитанций и выставления счетов.
Сейчас стало нормой каждый месяц самостоятельно снимать показания счетчика. В такие же сроки передаются показания со счетчиков горячей/холодной воды и газа, установку которых пока не сделали обязательной.
Но за работниками энергоснабжающей организации сохранились обязанности контроля за выполнением своих обязанностей жильцами. Не реже, чем раз в 6 месяцев они делают сверку приборов учета на достоверность показаний. Почти везде счетчики располагают на площадке этажа, в общем коридоре соседних квартир, общеквартирном щите или в ящике на улице, установленном на вводе линии в частный дом.
Если же щит будет находиться внутри квартиры или дома, то владельцу придется впустить представителей компании – поставщика или ЖЭКа. Для предупреждения незаконного проникновения мошенников в квартиру, следует тщательно проверять предъявляемые удостоверения проверяющих и делать звонки в офис организации для уточнения информации.
ВАЖНО! Обратите внимание на сроки проверки. Если проверяющие приходят чаще, это повод не впускать их в своё жилое помещение.
Показания владельцами квартир должны сниматься и передаваться каждый месяц с 15 по 25 число. В случае, если показания приборов учета вовремя не поступят в энергоснабжающую организацию, то к оплате в течение 6 месяцев будут начислены средние суммы. Через полгода в квитанции указывают принятые работником энергоснабжающей организации нормативы.
Если возникает подозрение о неверных данных электросчетчика, то поставщик электроэнергии может установить антимагнитную пломбу.
Есть разные варианты, с помощью которых владельцы жилья передают показания счетчиков энергоснабжающей организации.
Они предназначены для различных групп населения, но большинство имеют дистанционный характер, при помощи телефона или интернета. Благодаря чему стали меньше очереди, а у потребителей стало больше личного времени.
Способ совершения звонка в call – центр или УК является самым популярным. Номера телефонов для связи, по которым звонят операторам или автоответчику указаны в квитанции, где указывается и время приема показаний по телефону.
Чтобы оптимизировать процесс по приему данных, работает автоответчик, следуя инструкциям которого, нажатием определенных цифр на клавиатуре телефона или озвучивая данные голосовым сообщением. Необходимо лишь пару минут для совершения этой процедуры.
Есть метод предназначенный тем, кто больше предпочитает общение с живым человеком. Надо лишь дозвониться до оператора и оставить свои показания прибора учета, отвечая на его уточняющие вопросы. В управляющей компании за прием показаний по телефону обычно отвечает отдельно выделенный для такой процедуры работник. В строго определенные дни месяца ( например, с 15 по 25 число) он отвечает на звонки и вносит их в программу Энергосбыта. Так, представителями УК контролируется своевременная и точная оплата счетов жильцами.
Достоинствами подачи по телефону сведений— это удобно и экономя время. За минуты совершения вызова можно передать показания со всех счетчиков, которые есть во всем этом жилище.
Людям, которые привыкли к набору текстовых сообщений, передать сведения составит не более 1 минуты. Единственное затруднение является шаблоный набор текста. При его нарушении, оно может не дойти или произойдут ошибочные начисления в расчетах.
До отправки актуальных показаний надо узнать сведения:
- номер телефона организации, по которому передаются данные;
- собственный лицевой счет;
- свежие показания полученные с прибора учета электроэнергии;
Отдельные компании требуют вносить специальные отдельные символы для обозначения оплачиваемого тарифа. Передача смс-сообщений хороший способ для тех, кто не пользуется сетью Интернет или уехал в путешествие. Услугу считают бесплатной.Такие сведения можно отправить, вне зависимости от того день сейчас или ночь, праздничный день или рабочий.